Si no puedes ingresar a tu aplicativo agora porque no te llega el código, debes seguir los siguientes pasos:
- Actualizar tu aplicativo
- Verificar que tengas una cobertura completa de señal.
- Verificar que los números 76555 o 76333 no estén marcados como spam o bloqueados en tu app de mensajería.
Si cambiaste de operador, solo debes esperar que ellos actualicen tu información en el sistema financiero y luego de eso podrá llegar el SMS de verificación.
/hc/es-419/requests/new?ticket_form_id=7229959794583
no_me_llega_el_código_otp_a_mi_celular
Si aún tienes inconvenientes: